Política de privacidad
1. El responsable del tratamiento y la persona de contacto correspondiente
Liisi Teräväinen
liisi.lsbienestar@gmail.com
2. Nombres de los registros
El registro de clientes de la empresa.
El registro de marketing de la empresa.
3. Finalidad y base jurídica del tratamiento de datos personales
El registro de clientes se utiliza para gestionar las relaciones con los clientes, para cumplir con los derechos y obligaciones del cliente y del responsable del tratamiento, con fines de marketing y estadísticos. El registro de marketing se utiliza para comercializar los servicios de la empresa a personas que han dado su consentimiento para utilizar sus datos personales para las comunicaciones de marketing del responsable del tratamiento (por ejemplo, marketing por correo electrónico).
La puesta a disposición de los datos personales tratados en el registro de clientes es una condición del contrato. La base del tratamiento para la gestión de la relación con el cliente es la ejecución del contrato entre el cliente y LS Bienestar y el consentimiento del cliente para la comercialización en base al registro de clientes.
El tratamiento de los datos inscritos en el registro de comercialización se basa en el consentimiento del interesado.
El cliente tiene derecho a prohibir el uso de sus datos personales para marketing directo.
Los datos personales se procesan en todas las situaciones únicamente en la forma permitida por la legislación aplicable. Los datos no se utilizarán para nada sin el consentimiento por separado del cliente. LS Bienestar respeta la privacidad de sus clientes y cumple con las condiciones legales de protección de datos. La información proporcionada por el cliente es siempre confidencial y confidencial.
La principal legislación que regula la operación:
El reglamento de protección de datos de la UE y la ley de protección de datos del 25 de mayo de 2018 en adelante
Código Penal 39/1889
Ley de Contabilidad 1336/1997
4. Destinatarios de los datos personales
Los datos personales que introduces en el registro de clientes se reciben cuando rellenas los datos del formulario del responsable del tratamiento, y el destinatario es el responsable del tratamiento.
5. Contenido de datos de los registros
El registro de clientes contiene la siguiente información:
Datos personales (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
Servicios adquiridos y/o solicitados por el cliente
La información completada en el formulario de información preliminar para la planificación e implementación del coaching/servicio.
El registro de comercialización contiene la siguiente información:
Datos personales (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico)
La información de los registros debe mantenerse confidencial.
6. Registrar el sistema de mantenimiento.
Sistema de gestión propio de LS Bienestar
7. Fuentes habituales de información
Registro de clientes: Persona que hace un contrato de servicios con LS Bienestar.
Registro de marketing: Persona que divulga su información, por ejemplo, a través de un formulario de contacto, al participar en concursos, eventos o situaciones de interacción similares organizadas por la empresa. Además, se pueden recopilar y actualizar datos personales del registro de clientes.
8. Plazo de conservación de los datos personales
Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines de procesamiento de datos personales definidos en esta declaración de privacidad. Los datos obsoletos e innecesarios se eliminarán enseguida y de manera adecuada.
Además, la información del registro de clientes se conserva durante el tiempo que lo exija la ley contable u otra ley aplicable a la relación con el cliente. Los datos de visita del registro de clientes serán anonimizados cuando hayan transcurrido 5 años desde la finalización del contrato de servicio.
La información del registro de comercialización se conserva durante un máximo de 36 meses después de otorgado el consentimiento registrado, salvo que la persona registrada renueve su consentimiento antes o hace un nuevo contrato de cliente con LS Bienestar. Los datos personales del interesado también se eliminarán inmediatamente después de que el interesado haya retirado su consentimiento para recibir mensajes de marketing.
9. Transferencias periódicas de datos y transferencia de datos fuera de la UE o del EEE
La información del registro de clientes no será cedida a terceros: El responsable del tratamiento no cederá información personal a terceros. Sin embargo, el responsable del tratamiento tiene derecho a revelar información si así lo exige la legislación o una orden oficial.
La información no se transfiere ni divulga dentro de la UE ni fuera del espacio económico de la UE.
10. Principios de protección registral
Los datos personales se mantienen confidenciales, protegidos por contraseñas y medidas técnicas necesarias.
Se tiene cuidado al procesar el registro y la información procesada con la ayuda de los sistemas de información está adecuadamente protegida. La registradora garantiza que los datos almacenados, los derechos de acceso al servidor y otra información crítica para la seguridad de los datos personales se manejen de manera confidencial.
La información contenida en el registro procesada electrónicamente está protegida mediante contraseñas y otros medios técnicos generalmente aceptados utilizados por la industria de seguridad de la información. Los materiales mantenidos manualmente se almacenan en instalaciones a las que se bloquea el acceso no autorizado.
11. Los derechos del registrante
Toda persona inscrita en el registro tiene derecho a solicitar acceso a la información sobre sí misma, a comprobar la información almacenada en el registro y a solicitar su corrección, eliminación o restricción del procesamiento. Cada persona registrada también tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de datos personales, lo que, sin embargo, no afecta la licitud del procesamiento realizado antes de la retirada.
Si una persona desea ejercer cualquiera de sus derechos antes mencionados, la solicitud deberá dirigirla por escrito al responsable del tratamiento mediante correo electrónico a la dirección: liisi.lsbienestar@gmail.com
Si es necesario, la registradora puede pedir al solicitante que acredite su identidad. El responsable del tratamiento responde al cliente en el plazo previsto en el reglamento de protección de datos de la UE.
Actualizado 15/02/2024